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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Ravensburger Chicken Chase Kreativität Wissen Kommunikation Brettspiel 265282 NEU OVP Wenn Hennen rennen, fliegen nicht nur die Federn! Doch welcher flotte Flattermann setzt sich durch und hat am Ende den Schnabel vorn? Inhalt 1 dreidimensionale Rennstrecke 8 Hühner 60 Küken 60 Rennkarten 6 Sperrchips 3 Würfel 1 Spielregel
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Humor als Katalysator für Kreativität und Innovation
Humor als Katalysator für Kreativität und Innovation
Preis: 2.99 € | Versand*: 3.99 €
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Wie beeinflussen Online-Chats die zwischenmenschliche Kommunikation in Bereichen wie sozialen Medien, Kundenservice und Bildung?
Online-Chats haben die zwischenmenschliche Kommunikation in sozialen Medien stark verändert, da sie es ermöglichen, schnell und direkt mit anderen in Kontakt zu treten und sich auszutauschen. Im Kundenservice ermöglichen Online-Chats eine effiziente und persönliche Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit führen kann. In der Bildung können Online-Chats den Austausch zwischen Lehrern und Schülern erleichtern und eine interaktive Lernumgebung schaffen. Insgesamt haben Online-Chats die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren, in verschiedenen Bereichen revolutioniert und neue Möglichkeiten für Interaktion und Zusammenarbeit eröffnet.
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Wie kann man die Effektivität des telefonischen Kundenservice steigern?
1. Schulung der Mitarbeiter in Kommunikationstechniken und Problemlösung. 2. Implementierung von effizienten Tools und Systemen zur Verwaltung von Anrufen. 3. Regelmäßiges Feedback und Überprüfung der Leistung, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
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Wie beeinflussen Online-Chats die zwischenmenschliche Kommunikation in Bereichen wie sozialen Medien, Kundenservice und beruflichen Netzwerken?
Online-Chats haben die zwischenmenschliche Kommunikation in sozialen Medien, Kundenservice und beruflichen Netzwerken stark beeinflusst. Sie ermöglichen eine schnelle und direkte Interaktion, die es den Menschen ermöglicht, sich in Echtzeit auszutauschen. Dies hat zu einer erhöhten Effizienz und Produktivität in der Kommunikation geführt. Gleichzeitig kann die informelle Natur von Online-Chats zu Missverständnissen und Konflikten führen, da nonverbale Signale fehlen. Dennoch haben sie die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren, grundlegend verändert und sind aus diesen Bereichen nicht mehr wegzudenken.
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Wie kann die Effektivität von Telefongesprächen in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Vertrieb und zwischenmenschlicher Kommunikation verbessert werden?
Die Effektivität von Telefongesprächen kann verbessert werden, indem Mitarbeiter regelmäßig in Kommunikationstechniken geschult werden, um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und angemessen zu reagieren. Zudem können Unternehmen Technologien wie CRM-Systeme nutzen, um Informationen über Kunden zu sammeln und so personalisierte Gespräche zu führen. Im Vertrieb können Verkaufsgespräche effektiver gestaltet werden, indem Verkäufer ihre Gesprächstechniken verbessern und sich auf die Bedürfnisse des Kunden konzentrieren. In der zwischenmenschlichen Kommunikation kann die Effektivität von Telefongesprächen durch aktives Zuhören, klare Kommunikation und Empathie gesteigert werden, um Missverständnisse zu vermeiden und eine bessere Verbindung her
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Diwersy, Bettina: Transnationale Professionalität
Transnationale Professionalität , Transnationalität ist fester Bestandteil der Praxis Sozialer Arbeit. Dennoch bildet die transnationale Dimension professionellen Handelns innerhalb des Professionsdiskurses einen blinden Fleck. Die Studie nimmt das Handlungsfeld der Erziehungshilfen als ein in besonderer Weise durch nationalstaatliche Vorgaben reguliertes Handlungsfeld in den Blick und fragt danach, was transnationale Professionalität ausmacht. Die Rekonstruktion legt dabei typische Spannungen und Kernprobleme sowie die Logik ihrer Bearbeitungsmöglichkeiten offen und liefert damit wichtige Hinweise auf strukturelle Lösungen. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 58.00 € | Versand*: 0 € -
Würde und Professionalität (Stöcker, Margarete)
Würde und Professionalität , Menschen auf ihrem letzten Lebensweg würdevoll und professionell zu begleiten, ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Mit diesem Buch vermittelt Margarete Stöcker Grundlagenwissen, dazu ungewöhnliche Perspektiven und viele Anregungen Neues zu entdecken. So unterstützt das Basiswerk Pflegende und Betreuende mit Informationen zu theoretischen und praktischen Fragen: - Welche Abläufe finden im Körper statt? - Wie erkenne ich mögliche Bedürfnisse des Sterbenden? - Welche speziellen Angebote kann ich machen? - Welche Rolle spielen Glaube und Spiritualität? - Wie kann ich Angehörige unterstützen? - Welche Hilfen gibt es für mich? 20 Interviews mit Experten verschiedener Berufsgruppen und Religionsgemeinschaften runden das Handbuch ab. Ein wertvolles Buch für alle, die in der Pflege und Betreuung mit dem Sterben umgehen. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220110, Produktform: Kartoniert, Autoren: Stöcker, Margarete, Seitenzahl/Blattzahl: 175, Keyword: Altenhilfe; Betreuung; Palliative Care; Pflege; Sterben, Fachschema: Gesundheitsberufe~Medizinalfachberufe~Krankenpflege~Pflege / Krankenpflege, Warengruppe: TB/Medizin/Allgemeines, Lexika, Fachkategorie: Krankenpflege und Krankenpflegehilfe, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Vincentz Network GmbH & C, Verlag: Vincentz Network GmbH & C, Verlag: Vincentz Network GmbH & Co. KG, Länge: 236, Breite: 168, Höhe: 12, Gewicht: 494, Produktform: Kartoniert, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0035, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,
Preis: 39.90 € | Versand*: 0 € -
Jünger, Michael: Strategy Design Innovation
Strategy Design Innovation , The new and revised 6th edition of this comprehensive book explores the concept of Strategy Design as an innovative approach to Strategic Management. After an overview of the framework conditions under which strategies and business models are developed today, the authors describe in detail the approach and the ongoing process of Strategy Design Innovation. The focus is on the Strategy Design Toolbox, which covers the necessary instruments for analysis and forecasting, strategy formulation, realization, and control. Divided into seven perspectives, the toolbox provides relevant questions that need to be answered. Many examples and real-life applications give inspiration and generate a fundamental understanding. Strategy Design Innovation is a modern and market-driven book with a variety of tools, case studies, templates, and practical online resources. It is developed for the challenges of managers, strategists, entrepreneurs, business developers and students with the need for creating a strategic mindset and strategic capabilities. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 36.80 € | Versand*: 0 € -
Mehr Lebenskraft, Leichtigkeit und Erfolg durch Human Design (Hauer, Anja)
Mehr Lebenskraft, Leichtigkeit und Erfolg durch Human Design , Das verlässliche Tool zur Selbsterkenntnis Human Design ist das vielleicht verlässlichste und aussagekräftigste Tool zur Selbsterkenntnis, mit dem jeder Mensch zu einem glücklichen und erfolgreichen Leben gelangen kann. Coaches, Trainer, Psychologen und Unternehmen nutzen es zunehmend als ganzheitliche Persönlichkeitsanalyse. Anja Hauer legt mit diesem Ratgeber ein einzigartiges Grundlagenwerk in verständlicher Sprache und mit Praxisbezug vor und macht damit das komplexe Human Design System undogmatisch zugänglich für alle. Das Human Design verbindet Elemente der Astrologie, Kabbala, des I-Ging sowie der Chakrenlehre und liefert einen individuellen "Bauplan des Lebens" in einem lesbaren Körpergraphen. Alle unsere Fähigkeiten, Talente und Besonderheiten können wir aus diesem höchst individuellen Körpergraphen herauslesen und mit dessen Hilfe das Leben endlich zu unserem ureigenen, erfüllten Leben machen. Die komplexen Zusammenhänge des Human Design erstmals verständlich und praktisch erklärt Die neue Astrologie ist der Trend im Bereich Persönlichkeitsentwicklung und Coaching Die perfekte Methode, um das persönliche Potenzial zu entfalten, erfüllte Beziehungen zu führen und die Lebensziele erfolgreich zu verfolgen Ausstattung: 20 farbige Illustrationen , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220725, Produktform: Kartoniert, Autoren: Hauer, Anja, Seitenzahl/Blattzahl: 285, Abbildungen: 20 farbige Illustrationen, Keyword: Chetan Parkyn; Selbstoptimierung; Human Design Free Chart; Human Design Generator; Life Coach; Astrologie; I Ging; Kabbala; Ra Uru Hu; Chakras; Chakren; Energiekörper; Körperchart; Quantenheilung; göttliche Matrix; Bodygraph; Aura, Fachschema: Achtsamkeit~Hilfe / Lebenshilfe~Lebenshilfe~Astrologie~Esoterik~I Ging~Yi Jing~Meditation~Energie (esoterisch)~Kabbala~Mystik, Fachkategorie: Durchsetzungsvermögen, Motivation und Selbstwertgefühl~Astrologie~I Ging~Körper und Geist: Meditation und Visualisierung~Chakra, Aura und spirituelle Energie~Kabbala: Ratgeber, Sachbuch, Thema: Orientieren, Warengruppe: HC/Ratgeber Lebensführung allgemein, Fachkategorie: Achtsamkeit, Thema: Optimieren, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Irisiana, Verlag: Irisiana, Verlag: Irisiana, Verlag: Irisiana, Länge: 161, Breite: 213, Höhe: 25, Gewicht: 714, Produktform: Klappenbroschur, Genre: Sachbuch/Ratgeber, Genre: Sachbuch/Ratgeber, eBook EAN: 9783641292836, Herkunftsland: ITALIEN (IT), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0025, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 22.00 € | Versand*: 0 €
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Inwiefern beeinflusst die Sprachqualität die Effektivität von Kommunikation in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Bildung, und zwischenmenschlichen Beziehungen?
Die Sprachqualität beeinflusst die Effektivität der Kommunikation, da klare und präzise Sprache Missverständnisse reduziert und die Botschaften besser verständlich macht. Im Kundenservice kann eine gute Sprachqualität das Vertrauen der Kunden stärken und zu einer positiven Kundenerfahrung beitragen. In der Bildung ermöglicht eine hohe Sprachqualität einen effektiven Wissenstransfer und fördert das Verständnis der Lernenden. In zwischenmenschlichen Beziehungen kann eine gute Sprachqualität zu einer besseren Verständigung und einem harmonischeren Miteinander führen.
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Inwiefern beeinflusst die Sprachqualität die Effektivität von Kommunikation in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Bildung, und zwischenmenschlichen Beziehungen?
Die Sprachqualität beeinflusst die Effektivität der Kommunikation, da klare und präzise Sprache Missverständnisse reduziert und die Botschaften besser verständlich macht. Im Kundenservice kann eine gute Sprachqualität das Vertrauen der Kunden stärken und zu einer positiven Kundenerfahrung beitragen. In der Bildung ermöglicht eine gute Sprachqualität eine effektive Wissensvermittlung und fördert das Verständnis der Schüler. In zwischenmenschlichen Beziehungen kann eine klare und respektvolle Sprache zu einer besseren Verständigung und einem harmonischeren Miteinander führen.
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Wie beeinflusst die Digitalisierung die Finanzbranche in Bezug auf Kundenservice, Risikomanagement und Innovation?
Die Digitalisierung hat die Finanzbranche revolutioniert, indem sie den Kundenservice verbessert hat. Kunden können nun rund um die Uhr auf ihre Konten zugreifen und Transaktionen online durchführen. Zudem ermöglicht die Digitalisierung eine effizientere Verwaltung von Risiken durch den Einsatz von Datenanalysen und künstlicher Intelligenz. Darüber hinaus hat die Digitalisierung zu einer verstärkten Innovation in der Finanzbranche geführt, da Unternehmen neue Technologien wie Blockchain und Fintech-Lösungen nutzen, um ihre Dienstleistungen zu verbessern und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln.
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Wie kann die Effizienz und Effektivität einer Telefonzentrale in Unternehmen verbessert werden, um eine reibungslose Kommunikation und Kundenservice zu gewährleisten?
Die Effizienz und Effektivität einer Telefonzentrale in Unternehmen kann verbessert werden, indem qualifizierte und gut geschulte Mitarbeiter eingestellt werden, die in der Lage sind, Anrufe schnell und professionell zu bearbeiten. Zudem kann die Implementierung von modernen Telefonsystemen und Softwarelösungen die Effizienz steigern, indem sie Anrufe automatisch weiterleiten und Informationen über Kunden bereitstellen. Ein effektives Zeitmanagement und klare Kommunikationsrichtlinien können ebenfalls dazu beitragen, die Telefonzentrale effizienter zu gestalten. Schließlich ist es wichtig, regelmäßiges Feedback von Kunden und Mitarbeitern einzuholen, um die Leistung der Telefonzentrale kontinuierlich zu verbessern.
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